AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

des Einzelunternehmens Susanne Haase, handelnd unter der Marke „AufgussLiebe“
 

 Stand: 07.10.2025

 

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und für alle Verträge zwischen uns (AufgussLiebe, Inhaberin: Susanne Haase) und unseren Kunden.

  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  3. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden zurückgewiesen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit AufgussLiebe – Inhaberin Susanne Haase.

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

  2. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.

  3. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen annehmen, entweder durch:

  • Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder
  • Ausführung der Zahlungstransaktion durch den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister.

§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

  1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

  2. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext später nicht mehr über das Internet abrufbar.

§ 4 Vertragsgegenstand

  1. Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

  2. Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können in Farbe, Ausstattung und Form leicht vom Original abweichen (z. B. durch Bildschirmeinstellungen).

§ 5 Preise, Versandkosten, Lieferung

  1. Alle angegebenen Preise im Onlineshop sind Gesamtpreise in Euro. Kein Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.

  2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

  3. Versandkosten (zuzüglich zu den Produktpreisen):

  • Deutschland & Österreich: 6,49 €
  • Schweiz: 13,90 CHF

  1. Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist ausgeschlossen.

  2. Angaben zu Lieferzeiten erfolgen in der Artikelbeschreibung; soweit dort nichts anderes steht, erfolgt die Lieferung innerhalb der angegebenen Standardfrist.

  3. Digitale Produkte (z. B. PDF-Workbooks, Coachingmaterialien) werden als PDF-Datei direkt per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Kunden versendet; ein physischer Versand erfolgt nicht. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

§ 6 Zahlungsarten, Fälligkeit, Zahlungsverzug

  1. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig, soweit nicht anders vereinbart.

  2. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Mahngebühren in Höhe von 1,50 € (bzw. 1,50 CHF für Schweizer Kunden) je Mahnung vor; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

  3. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse (Überweisung nach Erhalt der Bankdaten)
  • Kreditkarte
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • Klarna Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten nur nach einer Bonitätsprüfung anzubieten.

§ 7 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung auf unserer Website zu.

  2. Digitale Inhalte (PDF-Workbooks, Coachingmaterialien):
    Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, sobald die digitalen Inhalte nach Vertragsabschluss bereitgestellt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Lieferung sofort erfolgt und das Widerrufsrecht für diese Inhalte erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

  3. Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • schnell verderblichen Waren
  • versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene, deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (§ 312g BGB)

§ 8 Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  2. Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

  3. Für Unternehmer gilt zusätzlich: Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware werden bereits jetzt an uns abgetreten.

§ 9 Transportschäden

Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Schadensabwicklung.

§ 10 Gewährleistung und Garantien

Verbraucher in Deutschland und Österreich:
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Verbraucher in der Schweiz:
Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange möglich ist, die empfangene Ware prüfen und ggf. Mängel, für die der Verkäufer Gewähr leisten muss, unverzüglich anzeigen. Unterlässt der Verbraucher dies, gilt die Ware als genehmigt, soweit Mängel bei ordnungsgemäßer Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später Mängel, muss die Anzeige unverzüglich nach Entdeckung erfolgen.

Senden Sie mangelhafte Produkte mit Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei unerheblichen Mängeln besteht kein Rücktrittsrecht.

§ 11 Haftung

1. Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus:

  • Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit
  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
  • zugesicherten Garantien
  • nach dem Produkthaftungsgesetz

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.