FAQ

Häufige Fragen

Kann ich allergische Reaktionen bekommen?

Alle Zutaten sind auf jeder Produktseite deklariert. Bitte prüfe die Inhaltsstoffe sorgfältig, wenn du Allergien hast.

Wie lagere ich die Tees richtig?

Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern. Nach dem Öffnen möglichst luftdicht verschließen.

Kann ich die Produkte für therapeutische Zwecke verwenden?

Nein, die Produkte ersetzen keine Therapie oder ärztliche Beratung. Sie dienen der persönlichen Selbstreflexion und Achtsamkeit.

Sind die Coaching-Produkte digital kopierbar?

Digitale Produkte dürfen nur privat genutzt werden. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht erlaubt.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, alle Daten werden verschlüsselt übertragen und nur für die Bestellabwicklung verwendet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Ja, wähle beim Checkout die Packstation als Lieferadresse.

Was passiert, wenn ein Paket beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere sofort unseren Kundenservice. Wir sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Standardmäßig trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder beschädigt.

Gibt es eine Widerrufsbelehrung?

Ja, die Widerrufsbelehrung ist im Footer jeder Seite verlinkt und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen.

Sind die Tees koffeinfrei?

Einige Sorten enthalten natürliches Koffein (z. B. Grüntees), andere sind koffeinfrei, z. B. Kräutermischungen. Die Hinweise stehen bei jeder Sorte.

Wie lange sind die Tees haltbar?

Die Tees sind in der Regel 12–24 Monate haltbar, abhängig von Sorte und Lagerung.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf jeder Verpackung.

Sind eure Tees für jeden geeignet?

Alle Tees werden sorgfältig hergestellt und enthalten natürliche Zutaten. Manche Sorten enthalten natürliche Aromen oder ätherische Öle (z. B. Minze oder Lavendel), um Geschmack und Wirkung zu unterstützen.
Alle Zutaten sind auf jeder Produktseite deklariert. Bitte prüfe die Inhaltsstoffe sorgfältig, wenn du Allergien hast.